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Messages d'erreur Erreur lecture vidéo (busy)

Laila15441434
Laila15441434

Laila15441434

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Bonjour
j'essaie de suivre une série : à chaque fois un message d'erreur apparaît : erreur de lecture vidéo busy veuillez réessayer plus tard. Ok.
A chaque fois que je réessaie, cela ne fonctionne pas. 1semaine que ça dure ce problème technique et ça m'énerve au plus haut point. Merci je vous prie de bien vouloir m'aider à résoudre ce problème. Cordialement, *****

Réponses de la communauté

Bungala
Bungala

Bungala

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Bonsoir, même problème que vous tous, à l'instant. Merci à Canal de résoudre le problème au plus vite.

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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@nono44350 : Bonjour, il n'y a pas eu d’incident de notre côté sur Free dernièrement. 

Avez-vous tenté un reset électrique de votre décodeur TV et de votre box internet ?

nono44350
nono44350

nono44350

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Bonjour
moi je suis avec free et j'ai aussi le même message,
et un autre en plus qui me dits :

erreur de lecture ( timeout). veuillez réessayer plus tard.

comme Laila 15441434.je commence a perdre patience.au prix qu'on paye l'abonnement et voire autant de problèmes .

Et une autre question ecce normal de trouver des pub sur canal +replay en sachant qu'on paye un abonnement ?

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Bonjour @Laila,

Afin que nous puissions mieux vous aider, n'hésitez pas à nous préciser via quel équipement vous rencontrez ce défaut. :)