Ce sujet a été résolu
Telerama non demandé
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- fantomas1177 utilisateur
- Publié le
- 14 mars 2021
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 268 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour
J'ai modifié mes options. Maintenant, l'option TELERAMA apparait, facturée 6.90€, alors que je ne l'avais pas demandé. comment faire pour l'enlever?
- Thème
- Abonnement , Options , Facturation , Presse
Bonjour,
Il s'agit certainement d'un bug d'affichage qui survient lors des modifications de formules.
Surveillez votre espace client, normalement cette ligne devrait disparaître.
Si ce n'est pas le cas contactez le service de réclamation.
Réponses de la communauté
@fantomas bonjour
Regardez ce sujet
https://assistance.canalplus.com/questions/2616220-annulation-option-telerama
Cordialement !