Idem pourquoi ne pas pouvoir régler la luminosité comme sur l'application Android Téléphone :(

même problème sur player pop
impossible de regarder via mycanal car trop sombre
par les chaines du player il n'y a malheureusement que 4 et 45 (les autres sont inaccessibles - ce qui n'était pas le cas avec la révolution) et 45 est parfois saccadée.

mon abonnement arrivant bientôt à expiration, je vais donc arrêter, car je paie pour rien

Bonjour
également le même problème sur mes 2 free pop player
image sombre via l'appli mycanal et bouton retour inopérant (obligé de revnir par menu Home)
alors que via l'appli de Free l'image est bien clair

cdt

Même problème ......

Bonjour, J'ai une Free Box Pop. Depuis plusieurs jours, baisse de la luminosité avec l'application mycanal et ensuite impossible d'utiliser la télécommande sauf à revenir à l'écran d'accueil.

Bonjour, idem de mon côté avec la free box pop. Baisse de luminosité avec l'application my canal.

Bonjour, idem de mon côté avec la free box pop. Baisse de luminosité avec l'application my canal.

La mise à jour Android a bon dos... à plus forte raison quand arrêter et relancer l'appli résous le problème.
Quand on veut développer sa propre application, on mets les moyens pour l'entretenir... à défaut, on arrête cette ineptie et on utilise directement les applis des fournisseurs (free, orange, etc) dont c'est le rôle (ils fournissent le player et l'appli qui le gère) et on en reste à son cœur de métier: la production de programmes

La MAJ Google a bon dos mais comment la faire manuellement sur une Freebox Pop. Soit elle se fait automatiquement et dans ce cas pourquoi ne s'est-elle pas déjà faite depuis que ce problème existe soit on ne peut rien faire et dans ce cas autant nous le dire tout de suite on ne se posera plus de questions !!!

bonjour je ne sais pas vous mais pour moi ce problème est toujours présent, la seule solution est de désinstaller la dernière mise a jour mycanal qui malheureusement se réinstalle a chaque fois, je pense très sérieusement a aller voir du coté de la concurrence de free...........

Bonjour, idem de mon côté avec la free box pop. Baisse de luminosité avec l'application my canal.

Materiel: JBL Link Bar avec Android TV (Android 9.0) et l'Application MyCanal installée.
J'ai aussi ce même problème, mais il n'est pas systématique. La seule solution que j'ai trouvé est de retourner dans les paramètres d'Android TV, Applications, de Forcer l'Arrêt de l'application MyCanal et de la relancer. Là ça remarche bien à chaque fois.

Impossible de contrôler les Maj google pour savoir si elles ont ou non été effectuées, en tous les cas pas de changements concernant la luminosité. Il y a aussi eu une MAJ Android que j'ai effectué hier
avec une certaine appréhension car la précédente m'avait mis une belle panique qui m'a obligé à faire intervenir Free. En tous les cas le problème de la luminosité est toujours présent et pour l'instant la seule solution et qui heureusement fonctionne c'est de rebooter le player.

Bonjour,
Moi non plus le problème n'est pas résolu. Je suis sous Android TV chez Sony avec la dernière version de ma TV !

Exactement le même problème sur shield pro 2019 et non résolu à ce jour.

Petit conseil à ceux qui redémarrent leur box Android, vous pouvez aussi forcer l'arrêt de mycanal dans les paramètres puis relancer l'application plutôt que redémarrer à chaque fois, cette astuce fonctionne chez moi.

bonjour,
pour moi aussi, le problème n'est pas réglé ! il n'y a pas eu de changement en essayant d'éteindre et de rallumer la box et le décodeur à plusieurs reprises.
Est-ce qu'une autre manipulation est nécessaire ? Merci d'avance
La mamie pas trop connectée

Je ne sais pas de quelle maj il s'agit mais le problème n'est toujours pas réglé

Bonjour, J'ai le même soucis via une Xiaomi Mi TV box (android TV) depuis une dizaine de jours aussi... En redémarrant la box le problème disparait jusqu'à la prochaine mise en veille.

Bonjour,
J'ai la free pop, et j'ai le même problème depuis une dizaine de jours alors qu'avant tout marchait bien. J'ai appelé Free, mise à jour de la box et du décodeur mais hélas ça recommence. Ce n'est pas en permanence heureusement car c'est quand même pénible de débrancher et de rebrancher

Sur la Pop, je sais qu'il y a un problème avec le HDR. C'est activé en permanence, y compris pour des contenus qui en sont pas en HDR, au lieu de fonctionner en mode automatique lorsque nécessaire.
C'est peut être la raison au problème...

Les développeurs Free sont au courant, suite aux nombreux signalements de Freenautes, mais pas de solution en vue pour l'instant d'après les forums Free.

Bonsoir

L'application sur quel matériel ?