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Soucis de connexion

Anthony21164583
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Bonjour je n'arrive pas a me connecter a my canal pour regarder la tv via mon compte canal que j'ai crée je suis obliger de me connecter sur le compte de ma soeur pour regarder la tv svp merci de votre aide

Réponses de la communauté

pierrickand
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Regardez éventuellement ce sujet https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons

Si rien ne vous aide, contactez le support myCanal d'Android depuis l'adresse email disponible sur le Play store.

Anthony21164583
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Anthony21164583

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Sur un samsung galaxy a 42 et huawei nova 5t je ne peut pas me connecter a mon compte pour regarder la télé sur my canal

pierrickand
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Bonjour

Sur quel matériel ?

Que se passe-t-il exactement?