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impossible d'accéder à myCANAL depuis un navigateur Internet sur mon PC
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- cocole27 utilisateur
- Publié le
- 23 mars 2021
- Nombre de réponses
- 6 réponses
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- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour
il m'est impossible ce jour d'accéder à myCANAL depuis un navigateur Internet sur mon PC alors que myCANAL est accessible sur ma tablette iPad et Disney+ accessible lui aussi sur PC .
quel est le soucis ?
- Thème
- Compte , myCANAL , Utilisation , PC
Bonsoir Romain,
Le souci rencontré dimanche soir a été résolu quelques minutes après votre message. S'il persiste et que vous passez par l'application, je vous invite à effectuer une réinstallation de myCANAL.
Réponses de la communauté
Je narrive pas acceder a mycanal
Bonjour à tous,
Si vous n'êtes pas reconnus en tant qu'abonné sur myCANAL, suivez les conseils de cette FAQ. :)
Bonjour,
j'ai rencontré le même problème avec mon navigateur Mozilla sur mon PC, impossible d'accéder à myCANAL.
J'ai arrêté et redémarré mon PC, problème résolu. Je peux de nouveau accéder à myCANAL sur mon PC.
Bonjour,
je rencontre le même problème sur navigateur pc. Bien authentifiée via free (paramètres du compte visibles sur myCanal) mais pas reconnue comme abonnée :( Help !!!
complément : je ne peux que m'abonner alors que les droits sont bien activés .
situation identique sur mozilla et Chrome
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