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Problème compatibilité hdcp apparu subitement sur m’y canal via appel Tv??

Antoine35577210
Antoine35577210
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Après des années d’utilisation sans soucis, j’ai ce message qui apparaît « m’y canal a détecté un problème de compatibilité HDCP, mal grès des essais de changement de câbles hdmi, tjrs en panne!!!

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Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour M-A157939,

 

Je vous remercie pour votre retour. Le souci est donc résolu semble-t-il. Je ferme ce sujet. 

Excellente journée à tous. ☼

Réponses de la communauté

M-A157939
M-A157939
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Bonjour Olivier, merci de votre réponse.
Pb résolu en éteignant électriquement la TV et l’Apple TV.

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour M-A157939,

Avez-vous testé sur un autre port HDMI comme l'avait fait Karakal juste avant vous ?

M-A157939
M-A157939
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Idem : Apple TV HD, Samsung UE32H5000, message d’erreur depuis ce soir, j’ai essayé deux câbles HDMI différents dont un 2.0 et les deux ports HDMI de la TV, rien n’y fait.

karakal
karakal
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Bonjour,
J'ai eu ce même message subitement ce matin.
Après avoir branché l'Apple TV 4K sur un autre port HMDI (HDMI1), puis l'avoir remis sur le même (HDMI3/ARC) sur ma TV Sony, cela a fonctionné.
Le format video de mon Apple TV est 4K HDR, 50 Hz

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Quel matériel utilisez vous ?