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serveurs Bein/Canal

olivier48989565
olivier48989565
Niveau
0
1 / 100
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Custom category question
Sujet résolu
Nom de l'auteur
olivier48989565
utilisateur
Publié le
25 avril 2021
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
87 vues
il y a presque 3 ans
sujet
q

Un problème de plus avec les serveurs Bein/MyCanal , bug sur les programmes, lag, merci de répondre entre l'offre et la demande avec du matériel adéquate.
Bref, connection au match NBA de la soirée impossible.
Bonne soirée

Thème
Matériel , Appli myCANAL/CANAL+ , Message d'erreur , Tablette et smartphone iOS , Tablette et smartphone Android

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Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Un incident technique a malheureusement touché notre plateforme sur iOS et Android hier soir à partir de 21h05 et ce pendant environ 30 minutes. Les analyses sont actuellement en cours pour en comprendre les causes et faire en sorte que le souci ne se reproduise plus.

Nous vous remercions pour votre patience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.