Sujet en attente de réponse
Je ne peux plus lire les vidéos / films
- Mathieu35449493
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Bonjour,
plus rien ne fonctionne avec Mycanal.
Lorsque je clique sur une vidéo / un film, un message d'erreur s'affiche. Voir image en pj. J'ai mis à jour Firefox. Je ne peux déjà pas utiliser Canal avec Google (non seulement le lecteur ne fonctionnait pas mais je ne peux même plus m'y connecter). Merci pour votre aide !
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Mathieu,
Pouvez-vous nous partager votre n° de version Firefox dans un premier temps ?
Pouvez-vous vous assurer que vos réglages sont paramétrés de la même façon que sur notre FAQ ? Résoudre les problèmes myCANAL sur navigateur
