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Décodeur 4K G9 sifflement aigu lors du zapping sur certaines chaines
- laurent03121969
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Bonjour,
J'ai le décodeur G9 4K satellite branché en HDMI sur le TV Panasonic et je récupère le son par l'ARC en retour du TV sur l'ampli Yamaha.
Lorsque je zappe, change de chaines, j'ai un sifflement strident de quelques secondes le temps que la chaine arrive.
Cela ne le fait pas sur toutes les chaines et j'ai le DD par HDMI sur AUTO.
J'avais contacté le service client, il m'ont envoyé un nouveau décodeur, mais le problème persiste.
Je pense que c'est un problème de DD, compatibilité, HDMI...
Qu'est-il possible de faire ?
Merci.
Réponses de la communauté
- jetskywalker
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bonjour,
J'ai aussi ce problème de sifflement en branchant mon décodeur en direct sur ma TV Panasonic. C'est inssuportable.
Je viens d'avoir le service technique qui n'est pas former pour la gestion de ces problèmes et il les a transmis à un autre service plus compétent.
J'espère avoir une réponse avant mai 2024 date de ma résilition.
- Omnicron
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Bonjour , j'ai eu le même problème que vous , j'ai aussi un TV pana OLED... je n'ai pas eu ce pb avec le decodeur Orange ... le pb est lié au TV et au deco canal ! ... depuis j'ai changé d'ampli et n'utilise l'ARC que pour les applis Netflix et Amazon.
J'ai changé de décodeur (j'avais un technicolor premiere generation ) .... et cela n'a pas corrigé le pb !!
ce sifflement est tres tres désagréable :( je compatis !!
désolé pour vous ...
