Sujet en attente de réponse
Erreur au lancement de Mycanal
- pierrecourtois
- Niveau
- 0
- 6 / 100
- points
Bonjour,
J'ai le message d'erreur suivant quanf je me connecte avec Explorer, Mozilla ou Chrome :
errors.core.CREATE_MEDIA_KEYS_ERROR
Pas de souci avec l'application mobile.
J'ai désinstallé Chrome et Mozilla puis je les ai réinstallé, j'ai vidé les caches/cookies mais tout cela ne change rien.
Que puis-je faire ?
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour Pierrecourtois,
En plus de cette désinstallation, pouvez-vous vous assurer que les réglages de vos navigateur, pouvez-vous vous assurer que vos navigateurs sont paramétrés comme suit sur cette FAQ ?
