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Fonctionnement télécommande défectueux

Alain25002692
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Alain25002692

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Bonjour, désolée de vous contacter, juste j'ai ma télécommande qui ne fonctionne pas surtout la flèche pour descendre ne fonctionne pas,piles neuves, merci de votre réponse,,


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@alain bonsoir

Quel décodeur avez vous ?

Si c'est le cube regardez ici

https://assistance.canalplus.com/questions/1651804-faire-cas-panne-telecommande-decodeur-cube-hd-wifi

Si c'est le nouveau décodeur 4k noir regardez ce sujet

http://assistance.canal.fr/questions/1651893-appairer-pre...

Si le problème persiste regardez ici pour la changer

https://assistance.canalplus.com/questions/1914038-telecommande-decodeur-canal-panne-remplacer

Cordialement !