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Beug application my Canal télé samsung

JONATHAN35884515
JONATHAN35884515
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Bonjour, depuis hier soir j’ai mon application MyCanal sur ma télé samsung qui beug, la roue avec le «  veuillez patienter ne cesse de tourner.
Malgré la désinstallation et à nouveau l’installation de l’application rien ne change.

Merci de vôtre retour

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Bonsoir à tous,


L'incident est malheureusement toujours en cours, mais soyez assurés que nos équipes techniques travaillent toujours à sa résolution.

Pour centraliser tous vos retours et vous informer de la résolution de l'incident, nous avons ouvert cet Info Incident sur lequel je vous invite à continuer d'échanger désormais.


Nous vous remercions de votre patience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Réponses de la communauté

fabien89110
fabien89110
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meme probleme d'apres canal il font une mise a jour ...cela prend 72 HEURES donc depuis jeudi les 72h sont passée et toujours rien

NOVONA46904388
NOVONA46904388
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Même problème

JONATHAN35884515
JONATHAN35884515
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Henri merci mais non l’application est censé fonctionner convenablement.!

Canal + vous attendez quoi pour répondre ?

henri32992816
henri32992816
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Bonjour,
Solution de contournement pour ceux qui en disposent: My Canal accessible depuis l'Apple TV

anthony3613
anthony3613
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Bonjour,
Nous avons également le même problème depuis mercredi.

claire-et-tony
claire-et-tony
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Même problème depuis au moins ce midi.

Frédéric44258599
Frédéric44258599
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Pareil pour moi

JONATHAN35884515
JONATHAN35884515
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Henri 32992816… au prix que nous payons les abonnements ils ont intérêt à trouver le problème

henri32992816
henri32992816
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même problème pour moi, c'est un pb récurrent avec Canal et Samsung, qui vont se renvoyer la balle une fois de plus...

BABOTY
BABOTY
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Bonjour,

J'ai le même problème