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Impossible de lire les films depuis 1mois

johnjohn31
johnjohn31
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Bonjour
Depuis 1 mois je ne peux plus lire les films sur My Canal
Message d'erreur : Erreur KEY_ERROR
KEY_ERROR;EncryptedMediaError(KEY_ERROR);16821256_50001;currentTime=0;video=2500000;audio=0
Onme parle de Apple Play mais je n'utilise pas ce service...
Merci pour votre aide !

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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olivier08
olivier08
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Je ne trouve pas réglage affichage

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour, utilisez-vous 2 écrans ?

Dans les réglages d'affichage, avez-vous bien sélectionné le mode "bureau étendu" et non le mode "recopie vidéo" ?