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UPES 157 Freebox Mini 4K

laurentBX
laurentBX

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Bonjour, Mycanal installé sur freebox Mini 4k me retourne une erreur UPES_157 lorsque je lance la chaine Canal Plus j'ai désinstallé et réinstallé l'appli à partir du google store toujours le même résultat es autres chaines fonctionnent normalement

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

BARTHELEMY36510818
BARTHELEMY36510818

BARTHELEMY36510818

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Même chose sur ma mini 4K : certaines chaînes passent (C+ décalé), mais pas C+, ni parfois C+ sport. Et ce malgré la mise à jour du 18/10. C'est lassant.

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Equipe

@ckwolblanar : êtes-vous bien à jour de la dernière version myCANAL sur le Play Store de votre Freebox Mini 4K ?

ckwolblanar
ckwolblanar

ckwolblanar

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Pareil. Même problème upes_157 sur les chaînes canal+ et OCS en direct avec la mini 4k...
Aucune réponse de canal concernant ce problème alors qu'ils se sont occupé d'un problème similaire sur les TV LG...

JEAN CLAUDE3086914
JEAN CLAUDE3086914

JEAN CLAUDE3086914

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J’ai un problème similaire depuis la mise à jour du 16 septembre dernier.
Erreur UPES 157 sur TOUTES LES CHAÎNES dès que j’active le direct.
Ma patience se termine, 10 jours c’est long.

Bernard14629223
Bernard14629223

Bernard14629223

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J’ai le même problème avec toutes les chaînes OCS et cinéma.
Pas de retour de la part de canal c’est incroyable

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

Voir incident en cours rubrique infos incidents https://assistance.canalplus.com/questions/2695794-android-message-erreur-type-upes-mycanal

A chaque mise à jour, ils corrigent ces erreurs UPES sur de nouveaux cas de figures, mais ils doivent encore en avoir dans certains cas, vu que l'incident est toujours ouvert.