Ce sujet a été résolu
Ne marche plus la télécommande
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Laet hennrich utilisateur
- Publié le
- 23 septembre 2021
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 1200 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
- Thème
- Matériel , Télécommande , Le Décodeur CANAL+
Bonjour
Essayez ce processus :
- Retirer les piles de la télécommande et les réinsérer
- Eteindre le décodeur avec le bouton marche/arrêt (au dos du décodeur)
- Rallumer le décodeur avec le bouton marche/arrêt tout en maintenant enfoncé le bouton moins "-" (situé sur la face avant du décodeur) jusqu'à l'apparition de l'écran d'appairage
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Retrouvez d'autres conseils dans cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651893-appairer-prendre-main-telecommande-decodeur-canal
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Si la télécommande ne fonctionne toujours pas malgré tous les conseils de la FAQ, et afin d'effectuer un diagnostic du matériel, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. les captures d'écran en pièce jointe) ou en suivant directement ce lien :
https://client.canalplus.com/contacts/topics/TECH/3
☎ Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 970 820 815
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Belle fin de journée ☼
Réponses de la communauté
Merci à Samatha de son conseil : ça a marché .
Jean .
Merci à Samatha de son conseil : ça a marché .
Jean .