Sujet en attente de réponse
lecture des films impossible sur mon ordi quel que soit le navigateur
- Nom de l'auteur
- vincent196479 utilisateur
- Publié le
- 22 octobre 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 183 vues
- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
Bonjour, Depuis plusieurs jours sur un ordinateur MacBook Pro je ne parviens pas à lire les vidéos (en direct ou à la demande) quel que soit le navigateur (Chrome, Safari et Firefox). Sur un autre ordinateur Mac plus récent cela fonctionne. Pouvez-vous m'expliquer pourquoi et m'aider à résoudre le problème ? Merci
- Thème
- myCANAL , Utilisation , Mac
Réponses de la communauté
Bonjour,
La raison est un certificat racine expiré qui empêche les navigateurs de valider la conformité des sites Web.
Ce problème impacte:
• Mac OS (antérieur a Sierra 10.12)
• Windows (antérieur a Win XP (SP3)
•Mettre a jour votre OS vers une version + récente ou
•Changer le certificat via l'utilitaire Trousseau d'accès de votre Mac
Voir ce lien et instructions:
Cdt.