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Canalplus.com ne reconnait pas mon abonnement
- fanexcelf0
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Bonjour
Sur un navigateur web, canaplus.com affiche en haut à droite s'abonner.
Si je clique dessus, il reconnait que mon abonnement est actif et me renvoi à la page d'accueil.
Mais le bouton s'abonner est toujours la.
D'ou vient le problème ?
Pourquoi canalplus.com ne reconnait pas mon abonnement ?
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Vous utilisez peut être un VPN ou un bloqueur de pub ?
- fanexcelf0
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En fait ca le fait sur tous les navigateurs chrome, firefox et edge.
J'ai effacé le cache et les cookies et pas de changement
- fanexcelf0
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Non le problème n'est pas dans la page.
- pierrickand
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Bonjour
Voir éventuellement ici https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons
Si rien n'aide, donnez plus de précisions sur le système d'exploitation et sa version, le navigateur internet et sa version.
