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Pas d'accès aux chaines en direct depuis mon pc

viet33
viet33
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lorsque je veux voir mycanal en direct depuis mon pc, j'ai le message : "Aucun contenu n'est disponible pour l'instant.". Idem sur un 2ème pc. Par contre c'est bon sur mon téléphone.

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pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Regardez éventuellement ce sujet https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons

Redémarrez votre box Internet.

Si pareil,.donnez plus de précisions sur le système d'exploitation et version, et le navigateur internet et version.

Réponses de la communauté

JC-ANDRE14
JC-ANDRE14
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Je rencontre le soucis ce jour, application myCANAL sur PC Windows 10 et et Firefox sur PC pas de chaines disponibles en direct
fonctionne sur smartphone .
Sur la capture d’écran je précise que je suis bien connecté.

pierrickand
pierrickand
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@atksrico

Vérifiez que le PC et les navigateurs internet sont à jour.

Voir éventuellement ici.
https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons

Essayez éventuellement l'application myCanal du Windows Store.

atksrico
atksrico
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J'ai aussi le même souci, sur mon smartphone et mon téléviseur cela fonctionne bien mais pas sur mon pc