Sujet en attente de réponse
Voile noir sur l'écran
- cloa2b
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Bonjour,
sur mycanal, avec un navigateur Firefox (à jour) sur mac (à jour, Monterey 12.1) un voile noir recouvre l'écran à la lecture en plein écran. Dès qu'on appuie sur une touche du clavier l'image s'éclaircit.
Réponses de la communauté
- Josette Morille
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Bonjour,
Je constate la même chose que cloa2b.
Le phénomène est un assombrissement drastique de l'image en mode plein écran mais seulement avec mycanal sur firefox sur mac. Avec youtube dans le même onglet il n'y a aucun souci.
Ce n'est pas un problème de paramétrage de gestion de l'alimentation ou d'affichage sinon on le constaterai aussi sur youtube. et le phénomène est instantané.
Je pencherai pour un bug coté lecteur vidéo de canal+ car cela n'arrive qu'avec mycanal, uniquement en mode plein écran, peu importe les paramètres d'affichage, peu importe les version macos et ce depuis peu de temps.
Il va falloir attendre que canal se penche sur ce problème.
en attendant c'est clairement inregardable.
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MacBook pro
macOS Mojave
Version 10.14.6
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Firefox 95.0.2 (64bit)
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LECTEUR ONEPLAYER
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Informations de débogage
Packages
OnePlayer UI (v6.67.0)
hls Core (^7.11.0)
OnePlayer P2P (1.0.66)
Core
Environment : mycanal-prod
State : PLAYING
Streaming type : dash
Security level : L3
Live : true
Downloading bitrate (Kbit/s) : 3400.000 / 96.000
Estimated bandwidth (Kbit/s) : 17380.631 /-
Language : qaa
Volume : 1
- fred7516
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@cloa2b
Bonjour,
Le problème est lié au navigateur Firefox qui des la version 94 sur Mac OS Monterey sur certains sites active automatiquement le mode "économie d'énergie" uniquement en mode "Plein écran", certains utilisateurs l'ont constaté.
Faites un test en désactivant ce mode si possible ou connectez votre Mac sur secteur ou passez sur un autre navigateur .
- pierrickand
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Est-ce que cela vous le fait uniquement sur Firefox, ou aussi via Safari ou via un autre navigateur ?
Il n'y a aucune raison que myCanal déclenche un assombrissement, car ils n'ont aucun paramètres en ce sens sur le lecteur vidéo.
Vous avez vérifié un éventuel paramètre de luminosité automatique comme sur le 2e Line que je vous ai mis?
- cloa2b
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j'ai vérifié les paramètres d'économie d'énergie mais rien n'y ressemble, et surtout cela ne fait ça qu'en mode plein écran et que sur mycanal.
- pierrickand
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Je ne vous parle pas d'économiser d'écran, mais juste d'économie d'énergie.
Et oui, via un assombrissement de l'écran, pas un écran noir, je l'ai bien compris.
C'est qqch qui existe sur certains PC lors d'un passage sur batterie par exemple. Sur secteur la plupart ont ces réglages désactivés, mais c'est à vérifier quand même.
Regardez éventuellement sur ce forum Mac, qui parle de ce phénomène.
https://forums.macg.co/threads/eclairage-de-lecran-et-ass...
Voir ici également https://qastack.fr/apple/29849/how-can-i-stop-my-screen-f...
- cloa2b
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c'est sans lien avec l'économisateur d'écran (que j'ai dans le doute désactivé pour tester). Ça ne devient pas tout noir mais plus sombre.
Et cela arrive alors que l'ordinateur est sur le secteur.
- pierrickand
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Bonsoir
Avez-vous un mode d'économie d'énergie activé sur votre Mac?
Car cela ressemble à ce qui pourrait apparaître avec ce genre de fonction.
