Bonjour
Depuis plusieurs semaines maintenant, je ne peux plus accéder à Mycanal sur ma TV Samsung (pas de problème sur téléphone)
Dès que j’ouvre l’appli, le message d erreur ci-dessous apparaît. J’ai beau réessayer tous les jours, impossible d accéder à la page de connexion.
Ce problème a lieu depuis que mon précédent compte d’abonnement à été annulé, et que j’en ai créé un nouveau. Mais depuis impossible d accéder à la page pour rentrer les nouveau log-in…
Je ne peux donc plus utiliser le service depuis plus d’1 mois et je paie !
J’ai contacte votre service par téléphone qui a utilisé l excuse de ma connexion internet mais toutes les autres appli fonctionnent très bien…
Merci pour votre aide

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3,7 Mo

4 janvier 2022

Traité

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6 janvier 2022

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