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L’app My Canal ne fonctionne plus après la dernière MàJ sur Apple iPhone 6.

François14710891
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L’app My Canal ne fonctionne plus après la dernière MàJ sur Apple iPhone 6.

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous, 

La version 5.6.2 qui intègre le correctif a été déployée ce matin.

Veuillez mettre à jour l'application puis dites-moi si vous avez bien accès désormais ?

Merci.

SOPHIE8420712
SOPHIE8420712
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Même problème de my canal sur mon IPhone 6 .
Que se passe-t-il ?

Jean-Michel24646124
Jean-Michel24646124
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Même problème sur mon IPad iOS 12.5.5 . Un écran blanc pendant 2 secondes et ensuite l application se coupe
J’attends un correctif avec impatience

Serge40900576
Serge40900576
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Idem pour moi sur Iphone6+ !
Pourquoi ?

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

Si vous rencontrez un problème d'écran blanc lors de l'ouverture de l'appli myCANAL et que vous êtes sous iOS 12.5.5, sachez que nos développeurs travaillent sur un correctif. 

N'hésitez pas à venir poursuivre la conversation ici. :)

Alain2573491
Alain2573491
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Pareil My Canal ne fonctionne pas après dernière mise a jour 11/01/22 sur IPHONE et IPAD