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Décodeur satellite défectueux
- marie157
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Mise en route impossible avec la télécommande , obligation de l’éteindre voir de le débrancher pour réussir à le mettre en route et il reste souvent bloquer sur une heure passée
Réponses de la communauté
- Remy - Equipe CANAL
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@marie157 : votre décodeur est dans ce cas probablement défectueux, je vous invite à contacter un conseiller afin qu'un nouveau décodeur vous soit envoyé.
- Char Hanté
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@Marie157,
Cela pourrait-il venir de la vétusté de mon téléviseur qui a plus de 10 ans ?
Connaissant le niveau honteux et pathétique des décodeurs Canal+, ne pensez pas un seul instant que cela vient de votre télévision.
Canal+ fournit du matériel bas de gamme pour se goinfrer financièrement, c'est un fait connu.
C'est d'ailleurs un manque de loyauté commerciale quand on fait payer 6 euros de location ces décodeurs que l'univers et les aliens nous envient ...
- Prosat
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Il faut simplement demander un échange.
- marie157
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Cela pourrait-il venir de la vétusté de mon téléviseur qui a plus de 10 ans ?
- marie157
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J’ai tenté une re-installation à plusieurs reprises mais je n’arrive jamais à la finaliser , il y a toujours un message d’erreur avant la fin
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
Merci pour votre retour. Avez-vous tenté une ré-installation partielle de votre décodeur ?
MENU>REGLAGES>MON DECODEUR>MISE A JOUR>RE-INSTALLATION PARTIELLE
- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour @marie157,
Afin que nous puissions mieux vous renseigner, pouvez-vous nous préciser le modèle de votre décodeur ?
Merci. :)
