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Vole de la part de canal +
- Nom de l'auteur
- shone63 utilisateur
- Publié le
- 4 avril 2022
- Nombre de réponses
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- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Canal + m’a engagé sur un abonnement que je n’ai pas souscrit. Comment stopper ce vole? J’ai résilier un ancien abonnement qui ce stopper le 31/08/2022 a 39,90€ et depuis le 01/03/2022, sans mon accord, je suis reparti sur un abonnement à 69,90€ pour 2 ans.
- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Contrat , Formule
Réponses de la communauté
Bonjour,
En cas de contestation (reconduction de contrat d'abonnement, souscription, etc.), je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients directement (un accès à votre dossier est indispensable pour vous aider). Il est possible de demander à être rappelé si vous passez par le formulaire de réclamation.
Idem pour moi...
Et impossible de revenir en arrière même avec leur assistance....
Bonsoir
Contactez leur service réclamation depuis la page de contact de l'espace client, problème d'abonnement puis réclamation.
Moi aussi ce sont des voleurs le payer 82 euros et pour un engagement de 1 ans alors que je n ai rien s’ignorât et rien reçu comment arrêter ça.
idem pour moi ....
canal + series en plus ?!!!!!
