Sujet en attente de réponse
Retour de produit
- Nom de l'auteur
- ChrisBroz utilisateur
- Publié le
- 14 avril 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 71 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Suite à problème de fonctionnement j'ai reçu un nouveau DD, et je dois vous retourner l'ancien. Seulement, le carton d'emballage ne possède pas l'étiquette de retour. Pouvez-vous me la faire parvenir ? Merci.
- Thème
- Matériel , Disque dur
Réponses de la communauté
Bonjour
Pour votre demande, faites-vous rappeler par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client ou regardez dans ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
----------------------------------------
Au cas où, pour savoir comment restituer le matériel, regardez cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur
----------------------------------------
----------------------------------------
Et pour info. amicale, vous ne vous adressez pas au service clientèle ici mais à une communauté d'abonnés, comme l'indiquait l'avertissement avant d'écrire votre message...
https://assistance.canalplus.com/questions/2905328-canal-assistance-communaute-abonnes
Cdlt et belle fin de journée ☼