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Retour de produit
- ChrisBroz
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Suite à problème de fonctionnement j'ai reçu un nouveau DD, et je dois vous retourner l'ancien. Seulement, le carton d'emballage ne possède pas l'étiquette de retour. Pouvez-vous me la faire parvenir ? Merci.
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour
Pour votre demande, faites-vous rappeler par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client ou regardez dans ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Au cas où, pour savoir comment restituer le matériel, regardez cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur
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Et pour info. amicale, vous ne vous adressez pas au service clientèle ici mais à une communauté d'abonnés, comme l'indiquait l'avertissement avant d'écrire votre message...
https://assistance.canalplus.com/questions/2905328-canal-assistance-communaute-abonnes
Cdlt et belle fin de journée ☼
