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Abonnement non reconnu malgré une connexion réussie à MuCanal
- Nom de l'auteur
- chareix utilisateur
- Publié le
- 18 avril 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Bonjour,
je regarde les chaînes du bouquet Canal à travers MyCanal. Depuis aujourd'hui je peux m'identifier, accéder à mon espace client et ... c'est tout. Toutes les chaînes, tous les épisodes d'émissions sont frappées d'un rectangle bleu : "s'abonner". Est-ce temporaire? Comment y remédier? C'est la même chose sur Firefox, Chrome et Safari (j'ai un MacMini). Je n'ai pas encore vérifié sur mon AndroidTV mais je crains de découvrir le même problème. Merci pour votre aide.
- Thème
- myCANAL , Vie de l'abonnement , Activation
Réponses de la communauté
Bonjour
Regardez cette FAQ : https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons