Sujet en attente de réponse
Accès à mon contenu My canal impossible sur MAC
- Nom de l'auteur
- Antonin25568258 utilisateur
- Publié le
- 20 avril 2022
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 161 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Depuis ce matin, impossible d'acceder à mon contenu via my canal, ça me dit que je n'ai pas d'abonnement... Or cela fonctionne sur mon télephone et sur un autre ordinateur.
- Thème
- myCANAL , Activation , Utilisation
Réponses de la communauté
Bonjour phil29958,
De quel type d'abonnement s'agit-il ? (quelle formule d'abonnement)
Comment y avez-vous souscrit initialement (via votre opérateur, via la Boutique CANAL+) ?
Pouvez-vous effectuer une réactivation de vos droits depuis votre ESPACE CLIENT, rubrique MATERIEL et nous tenir informés ?
Bonjour, moi c'est l'inverse, sur la télé c'est bon mais sur PC et Mobile cela me dit que je ne suis pas abonné en contact ce matin avec un technicien qui n'arrive pas à savoir d'où cela vient ! il doit me rappeler ! j'espère ! de plus tout à disparu, mes favoris, mes enregistrements etc......
Bonjour
Voir éventuellement ici https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons