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Toujours impossible de me connecter sur mon PC

phil29958
phil29958
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1
582 / 750
points
Nom de l'auteur
phil29958
utilisateur
Publié le
21 avril 2022
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
237 vues
il y a plus de 2 ans
sujet
q

Toujours impossible de me connecter sur mon PC, je suis même un inconnu ??? on me demande toujours de m'abonner, avec mon adresse mail et mon mot de passe que j'ai changé, rien n'y fait ! c'est récurent cela fait 3 jours quand même !!!!!

Capture d’écran 2022-04-21 074120.png Capture d’écran 2022-04-21 074120.png
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21 avril 2022
Traité
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21 avril 2022
Traité
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21 avril 2022
Traité
Thème
myCANAL , Activation , PC

Réponses de la communauté

woodboy93
woodboy93
Niveau
0
16 / 100
points
Nom de l'auteur
woodboy93
utilisateur
Publié le
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r

si tu a un vpn ferme le et réessaye

pierrickand
pierrickand
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4
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points
Nom de l'auteur
pierrickand
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour

Avez-vous suivi cette FAQ?
https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons

Regardez aussi si vous n'avez pas un bloqueur de pub ou autre qui aurait bloqué qqch par erreur sur myCanal (il y a des petits icônes rouges en haut à droite sur votre capture qui semblent montrer que des choses ont été bloquées).

Si pareil, contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client.