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mot de passe à modifier pour mycanal

Sindy12608896
Sindy12608896
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pour me connecter à ma tablette, je voudrais modifier mon mdp mais cela me demande d'entrer l'ancien et il n'est pas visible.
Je ne peux pas le savoir.
Comment modifier le mdp sans connaître l'ancien

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Zazen
Zazen
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Bonjour

Pour vous aider, suivez les conseils de cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651757-oublie-mot-canal-faire

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Autrement, faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client ou regardez dans ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Cdlt et belle fin de journée ☼

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Vous pouvez aussi utiliser le bouton "mot de passe oublié", au moment de vous connecter (ce qui impose de vous déconnecter avant).