Sujet en attente de réponse
Combien de temps pour la résiliation , peut on changer de formule avant ?
- maria angeles
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Je voudrais résilier à la date prévue d’engagement ou trouver une formule moins chère
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Bonjour
Pour résilier, voir ici https://assistance.canalplus.com/questions/1651857-resilier-abonnement-canal-engagement
Pour renégocier votre contrat avec eux, attendez le rappel de leur service résiliation après envoi de la demande de résiliation, ou contactez leur service réclamation depuis la page de contact de l'espace client, problème d'abonnement puis réclamation.
- Char Hanté
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Tout d'abord, on résilie AU PLUS TARD un mois avant la période d'engagement.
De plus :
- Commencez par appelez ici et voyez ce qui est possible : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
- Si pas d'accord trouvé, résiliez dans les délais, puis canal+ vous rappelera et vous mettrez sans difficultés l'abonnement souhaité.
