Sujet en attente de réponse
J’ai un nouvel opérateur Bouygues comment accéder à canal + avec ma nouvelle boîte?
- Jean37817216
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Je suis passé de la box Free à Bouygues je n’ai pas accès à canal + avec Bouygues pouvez vous me contacter pour l’expliquer la démarche? Merci
Réponses de la communauté
Bonjour
Vous pouvez déclarer vos changements dans la rubrique Matériel de l'Espace Client https://client.canalplus.com/materiel/ (voir la 1ère capture d'écran en pièce jointe)
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⚠ Afin de vous aider, suivez les conseils de cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable
Et comme cela est indiqué dans la FAQ, pensez à déconnecter puis reconnecter la box TV par la suite
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Autrement, en cas de souci, faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client ou suivez ce lien :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cdlt et belle fin de journée ☼
