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Installation fibre orange

Karine30163822
Karine30163822
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Nous n'avons plus accès à canal + depuis l'installation de la fibre

Réponses de la communauté

Zazen
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Bonjour

Déclarez en ligne votre changement de réception en allant dans la rubrique Matériel de l'Espace Client :
https://client.canalplus.com/materiel/

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⚠ Afin de vous aider, suivez les conseils de cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable

Et comme cela est indiqué dans la FAQ, pensez à déconnecter puis reconnecter la box TV par la suite

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Autrement, en cas de souci (bug, etc.), faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client ou suivez ce lien :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Cdlt et belle journée ☼