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Installation fibre orange
- Nom de l'auteur
- Karine30163822 utilisateur
- Publié le
- 19 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 307 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Nous n'avons plus accès à canal + depuis l'installation de la fibre
- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Activation
Réponses de la communauté
Bonjour
Déclarez en ligne votre changement de réception en allant dans la rubrique Matériel de l'Espace Client :
https://client.canalplus.com/materiel/
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⚠ Afin de vous aider, suivez les conseils de cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable
Et comme cela est indiqué dans la FAQ, pensez à déconnecter puis reconnecter la box TV par la suite
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Autrement, en cas de souci (bug, etc.), faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client ou suivez ce lien :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cdlt et belle journée ☼