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Lecture impossible sur application MyCANAL sur TV Samsung The Frame

LISA39413711
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Impossible de lancer une lecture sur le logo « lecture » pour un film ou série de l’application MyCANAL. Cela fonctionne pour lancer la TV Live. Cela fonctionne également sur mon Mac et/ou tablette.

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Lisa,

Des investigations sont actuellement en cours sur les équipements Samsung The Frame et sur les TV LG C2. Dès que j'ai plus d'informations à ce sujet, je reviens vers vous.

Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.