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erreur de lecture sur my canal sur windows 10

leonlapin
leonlapin
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Bonjour,
lorsque je lance un live sur my canal j'ai un message d'erreur. (pièce jointe)
je suis connecté sur un PC Windows 10
Que faire.
merci

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pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Vérifiez que le PC et le navigateur internet sont à jour.

Essayez éventuellement l'application myCanal du Windows store plutôt que le site internet.

Voir aussi cette FAQ https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons