Sujet en attente de réponse

Impossible de charger mycanal via SmartTV

CLEMENCE58431323
CLEMENCE58431323
Niveau
0
2 / 100
points

Depuis plusieurs jours, au moment de lancer My Canal, l'application ne lance pas sur ma TV et mouline dans le vide (écran noir et rond de chargement rouge) pendant de nombreuses minutes sans réussir à accéder à l'accueil de l'application. Cela se produit souvent en soirée, l'application se connectant normalement plus tôt dans la journée.
Box REDby Sfr

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour
Essayez de désinstaller et réinstaller l'application.