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Erreur chaine canal+ avec TV LG WEBOS 2022
- jclauded
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Bonjour,
J'ai le message: Media Error PIPELINE_ERROR_DECODE lorsque je veux regarder un film sur MyCanal via l'OS de ma TV. (LG G2)
Aucun problème sur Netflix, Disney+, Prime...
Aucun problème non plus si je regarde MyCanal via la box Red by SFR.
Merci pour votre aide
Réponses de la communauté
- Cseb69
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Le problème est résolu avec la MAJ LG
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Nos équipes sont informées de ce défaut observé sur des téléviseurs de la gamme 2022 par certains abonnés, les investigations sont en cours avec LG.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée pour cette indisponibilité.
N'hésitez pas à venir poursuivre la conversation sur ce fil de discussion.
