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437720_40099
- VICTOIRE40776709
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Bonjour,
Impossible d'accéder au visionnage du film Vad "Le Sauvage", code d'erreur 437720_40099, la capture en PJ vous donnera plus de détail. Merci de régler le problème ou me rembourser.
**Nom/Prénom édités par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour VICTOIRE40776709,
Si vous souhaitez obtenir un remboursement, suivez le conseil de Pierrickand en effet.
De mon côté, j'ai transmis votre alerte à nos équipes CANAL VOD pour correction.
Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.
- pierrickand
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Bonjour
Comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés.
Cf. Page d'assistance de CanalVOD https://assistance.canalplus.com/questions/2104081-probleme-commande-vod-contacter-conseiller
