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Problème encodage film
- Abonne-S113598Y
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Bonjour,
Nous avons loué un film hier soir "en corps" et le film marchait pas.
L'image était brouillée. Seul le son fonctionnait.
Pouvez vous nous rembourser ?
C'est la 2eme fois en quelques semaines.
Merci.
Cdlt
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Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Si vous souhaitez obtenir un remboursement, suivez le conseil de Pierrickand en effet.
De mon côté, j'ai transmis votre alerte à nos équipes CANAL VOD pour correction.
Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.
- pierrickand
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Bonjour
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