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Message erreur application my canal

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L'application canal plus ne fonctionne pas sur une TV SAMSUNG. L'offre est une offre sans abonnement. Un message d'erreur apparaît

Réponses de la communauté

Bonjour,

Si vous disposez d'un modèle de TV antérieur à 2018, il n'est pas possible d'utiliser d'offre sans engagement.

A l'inverse, c'est possible pour les modèles de 2018 et +. Réinstallez l'appli CANAL+ pour ce faire et assurez-vous d'activer votre équipement via cette adresse (à saisir depuis un ordinateur) : 

https://samsung.canalplus.com

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Bonjour.

Il s'agit d'un abonnement sans engagement

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Sans abonnement ? Ou abonnement sans engagement ?

Sans abonnement (donc uniquement pour les chaînes en clair du groupe Canal+), ce n'est pas possible d'utiliser les TV Samsung.