Sujet en attente de réponse
M'y canal sur TV Samsung
- Marie christine42686710
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Bonjour
Je n'arrive pas à activer mon compte m'y canal sur ma smart TV Samsung. J'ai un code a entre mais je ne sais pas où l'enregistrer les sites qui sont donnés ne fonctionnent pas. Merci
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@Abonne-2927M37G
Vous ne contactez pas leur service client ici, c'est un forum d'abonnés.
Page de contact de l'espace client pour les joindre.
- Abonne-2927M37G
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Bonjour
Je vous ai appelé car l'application my canal ne fonctionne plus sur ma tv samsung connecté (alors qu'elle fonctionne sur mon téléphone mobile et mon ordinateur portable) : hier cela fonctionnait et aujourd'hui il m'est demandé de contacter le service client : j'ai essayé 3 fois de débrancher le décodeur tv fibre et la prise sur secteur mais mes droits ne sont pas réactivés : veuillez faire le nécessaire rapidement
Cdt
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Marie Christine,
Pour compléter la réponse de Jonathan, nous avons listé tous les liens que vous pourriez vouloir utiliser selon votre équipement sur cette FAQ. N'hésitez pas à les utiliser. Tenez-nous informés.
- JONATHAN37624039
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bonjour problème résolu à l instant par ma fille. A l' aide de votre téléphone allez sur google et transcrivez le "lien" affiché sur votre tv. Ensuite suivez les indications.
Un jeu d' enfant pour nos ados :)
