Question

Media is encrypted and no `keySystems` given;384

Abonne-657359JR

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Custom category question: Sujet résolu

Nom de l'auteur: Abonne-657359JR

Publié le: 29 octobre 2022

Nombre de réponses: 4 réponses

Consultations: 335 vues

: il y a environ 2 ans

sujet: q

Bjr, je reçois ce message sur BEIN Sport:

Media is encrypted and no `keySystems` given;384

Quel genre de problème ? Quelle solution ?
Merci de coeur à qui peut m'aider
*****

Thème: myCANAL , Options , Message d'erreur

Answer 1

jean marie1558221

Niveau: 0

73 / 100
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Nom de l'auteur: jean marie1558221

Publié le: 6 janvier 2023 à 13h13

: il y a presque 2 ans

réponse: r

Bonjour,
Avec un peu de patience et certainement le réallumage de l'ordinateur, le défaut à disparu.
merci pour le suivi

Answer 2

Olivier - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 6 janvier 2023 à 12h27

: il y a presque 2 ans

réponse: r

Bonjour Jean Marie,

Je vous invite à appliquer les réglages conseillés sur cette FAQ dans un premier temps et à vider le cache de votre navigateur.

Si le souci persiste, rapprochez-vous de notre Service Technique via la rubrique Contacts de votre ESPACE CLIENT.

Answer 3

jean marie1558221

Niveau: 0

73 / 100
points

Nom de l'auteur: jean marie1558221

Publié le: 2 janvier 2023 à 10h52

: il y a presque 2 ans

réponse: r

Bonjour, je rencontre le même problème suite à mise à jour ubuntu et firefox108, ai suivi la méthode Rémy, mais il me reste un message : Module de déchiffrement de contenu Widevine fourni par Google Inc. sera bientôt installé.
Et rien ne fonctionne !