Sujet en attente de réponse
Comment se connecter via sa box sfr avec le code caid
- axelle.saive
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A part attendre demain et avoir qqn par téléphone est il possible de reconnecter sa box sfr avec canal avec le code caid merci
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonsoir
Vous pouvez déclarer en ligne votre changement de box TV, d'opérateur, etc. dans la rubrique Matériel de l'Espace Client : https://client.canalplus.com/materiel/
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⚠ Pour vous accompagner, suivez les conseils de cette FAQ : https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable
Et comme cela est indiqué dans la FAQ, pensez à déconnecter puis reconnecter votre box TV par la suite
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Sinon, en cas de souci et afin d'obtenir une aide technique en ligne, faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle après avoir choisi une thématique dans la rubrique Contacts de l'Espace Client : https://client.canalplus.com/contacts/
- et au cas où, vous trouverez des N° gratuits, réclamation, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits .
Cdlt et belle nuit ✨
