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Réponses de la communauté
Bonsoir
Vous pouvez déclarer vos changements en ligne en bas de la rubrique Matériel de l'Espace Client : https://client.canalplus.com/materiel/
⚠ Pour vous accompagner, suivez les conseils de cette FAQ : https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable
- pensez à déconnecté/reconnecté votre box TV par la suite .
- de plus, vous pouvez également vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle (Planifier un appel, Rappel immédiat, Effectuer une réclamation) après avoir choisi une thématique dans la rubrique Contacts de l'Espace Client : https://client.canalplus.com/contacts/ .
- et au cas où, vous trouverez d'autres N° gratuits, réclamation, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Sinon, comme vous êtes ici sur un forum d'échange entre abonnés, afin d'obtenir une aide technique, composez le 0 970 820 815 (service gratuit + prix de l'appel)
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Cdlt et belle fin de journée ☼
