Ce sujet a été résolu
inclus dans mon Pack Sport, BEIN, n'est pas disponible en lecture sur mon site My Canal . Que se passe-t-il
- coclesito
- Niveau
- 0
- 10 / 100
- points
mon Pack Sport a 33 Euros integre la chaine BEIN. Malheureusement, la chaine BEIN n'est pas disponible soit Smart TV, Tablette,PC, ou smartphone. Que faire?
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour,
Notez qu'un incident est actuellement en cours depuis ce weekend. Un infos incidents a été ouvert pour centraliser les retours. La résolution est à suivre ici.
Une réactivation des droits depuis votre ESPACE CLIENT semble résoudre le souci pour certains abonnés.
Je ferme ce fil pour rassembler les retour sur notre incident.
Réponses de la communauté
- Abonne-77F2764V
- Niveau
- 0
- 21 / 100
- points
Merci, il s'agissait d'un problème de VPN activé.
- Abonne-77F2764V
- Niveau
- 0
- 21 / 100
- points
Même problème, les chaînes ne s'affichent pas dans la partie "en direct" et quand je souhaite voir un programme on me demande de souscrire à une offre (alors que mon abonnement est bien actif).
