Sujet en attente de réponse
Lecteur vidéo ne fonctionne pas
- bailla
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Bonjour la communaute d entraide.
Le lecteur ne se lance pas après avoir clique sur lecture le rond de chargement rouge tourne sans fin film série c est pareil et des fois cela fonctionne sur ordinateur avec la fibre
'merci de me guider
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Des investigations sont en cours avec Microsoft.
En attendant la résolution, je vous invite à utiliser un navigateur internet (hors Edge qui rencontre le même problème).
Je vous souhaite une bonne journée.
- cricri67
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Oui oui
Entre temps j'ai trouvé ce fil de discusssion :
https://assistance.canalplus.com/questions/3059094-nouvelle-mise-jour-application-mycanal-windows-xbox
Le souci vient apparament de votre application.
- cricri67
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Pareil, depusi la màj de l'appli Mycanal sur W10, la diffusion en direct ou en replay ne démarre pas du 1er coup (écran noir avec le rond de téléchargement en continu et la barre de lecture qui progresse vers la droite !).
Je reviens en arrière et y retourne, ça fonctionne.
C'est pénible !
