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media_err_decode;289

Philippe4097115
Philippe4097115
Niveau
0
24 / 100
points
Custom category question
Sujet résolu
Nom de l'auteur
Philippe4097115
utilisateur
Publié le
25 décembre 2022
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
95 vues
il y a plus d'un an
sujet
q

sur pc w11
au lancement de my canal tout va bien j'ai la grille avec toutes les chaines;
quand je lance une chaine j'ai le message media_err_decode;289
quelqu'un a t il une idée
merci

Thème
myCANAL , Message d'erreur , PC

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Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Ce souci concernant myCANAL est toujours en cours d'investigation par nos équipes de développement.

Nous avons ouvert un fil Infos Incidents pour regrouper tous les échanges à ce propos. Je ferme celui-ci et je vous invite à continuer de réagir sur ce fil :

https://assistance.canalplus.com/questions/3089875-mycanal-pc-message-erreur-errors-core-lancement-contenus-direct-demande

Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.