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Mes vidéos VOD achetées ne sont pas lues sur Fire TV 4k Max
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Je n'ai pas d'abonnement Canal+ mais j'ai 2 vidéos VOD (Zébulon et Zébulon et Les médecins Volants) pour ma fille.
Je peux les regarder sur l'application myCanal sur Android sans problème.
Sur l'application myCanal sur Fire TV 4k Max, je peux voir les titres dans la section "Locations et Achats" mais lorsque je les sélectionne, je ne vois aucune option pour la lecture, cela affiche juste les détails du programme.
Comment puis-je les lire sur Fire TV ?
Cette page dit que cela devrait être possible:
https://assistance.canalplus.com/questions/2545759-nouveau-mycanal-disponible-maintenant-fire-tv
Merci beaucoup
Réponses de la communauté
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Merci beacoup
- pierrickand
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En bas du site CanalVOD, il y a un bouton assistance, qui renvoie ici https://assistance.canalplus.com/questions/2104081-probleme-commande-vod-contacter-conseiller
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Merci mais j'ai réinstallé myCanal sur la Fire TV et cela ne change rien.
Je ne vois aucune adresse e-mail à envoyer à Canal VOD pour obtenir de l'aide, pouvez-vous m'aider ?
Merci
- pierrickand
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Bonsoir
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