Bonjour,
exactement le même symptome sur mon PC. tout fonctionnait bien il y a encore quelques jours et puis là, après déinstalation et ré-instalation, ecran noir..

any news sur la cause et la résolution?
merci

@Abonne-1VV69113

Le problème que vous avez avec l'application, n'est pas celui-ci? (Il concerne certaines configurations uniquement) https://assistance.canalplus.com/questions/3089875-mycanal-pc-message-erreur-errors-core-lancement-contenus-direct-demande
Pour ce problème, les développeurs indiquent dans les notes de mise a jour qu'ils y travaillent avec Microsoft.

L'abonné ici parle d'un blocage dès le choix du pays, qui est différent.
Ce qui explique les questions de l'équipe Canal+.

C'est quoi ces réponses que vous faites Mr Olivier - Equipe CANAL.
Cela n'a rien a voir, My canal ne fonctionne plus depuis fin Janvier version 5.30.
Je précise je suis technicien informatique, donc je sais de quoi je parle, drivers, pc réseau, entreprise, ou perso rien à voir, cela ne fonctionne plus, regarder un peu tout les sujets qui en parlent depuis Janvier, rendez- nous l'appli version 4.3 je crois elle c'était ok.
Le problème vient de vos developpeurs qui sont incapables de résoudre le problème.
J'ai même fait la demande à Microsoft de retirer votre appli du Windows Store.
Après une solution qui fonctionne:
Il suffit d'installer le site MyCanal en tant qu'application, avec edge,chrome etc... cela fonctionne, et là My Canal est ok

Cordialement