Ce sujet a été résolu

Sur Mycanal errors.score.KEY GENERZTE REQUEST ERROR

oracle271
oracle271
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Comme beaucoup hormis CNews je n'ai plus accès aux programmes en direct ou à la demande en passant par mon pc.
A quand une correction de vos services ?

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Bonjour,

Un sujet "Infos Incidents" est actuellement ouvert à ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/3089875-mycanal-pc-message-erreur-errors-core-lancement-contenus-direct-demande

Si vous en avez la possibilité, en attendant une résolution définitive de l'incident, je vous invite à privilégier Microsoft Edge. 

  • Au préalable, désactivez l'accélération matérielle (rendez-vous sur cette url dans votre navigateur Microsoft Edge) : edge://settings/system
  • Rendez-vous ensuite sur cette url : edge://flags et recherchez le terme "DRM". Et comme sur la copie d'écran ci-dessous :
  • Choisissez Disabled pour la ligne "Playready DRM for Windows".
  • Choisissez Enabled pour la ligne "Widevine DRM".

Je ferme ce fil-ci pour centraliser les retours sur le fil principal.