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Comment vous connecter à myCANAL / CANAL+ sur votre navigateur

Equipe CANAL
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Pour vous connecter au site CANAL+ (via votre navigateur) sur PC/Mac :

  • Rendez-vous sur le site https://www.canalplus.com/ et cliquez sur le portrait  en haut à droite (1), puis sur le bouton "Se connecter" (2).


  • Saisissez ensuite l'email associé à votre compte et votre mot de passe sur  la page de connexion qui s'affiche.


Note : si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur "Mot de passe oublié" et laissez-vous guider.


  • Félicitations, vous êtes désormais connecté !



Note : si vous êtes un abonné Free bénéficiant d'une formule TV by CANAL, cliquez sur le bouton "Continuer" en bas de page d'authentification.





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Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-162U95M4,

Recontrez-vous le souci sur tous nos navigateurs ? De mon côté, l'avatar en haut à droite est bien cliquable.

Abonne-162U95M4
Abonne-162U95M4
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Sur un PC en particulier, quand je clique sur le "portrait" pour se connecter, la fenêtre de connexion n'apparait pas.

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,

The forgiven est bien disponible de mon côté sur PC.

Pouvez-vous vous déconnecter de votre compte et vous réauthentifier ? Si le souci persiste, je vous invite à effectuer une réactualisation de vos droits via la rubrique Matériel de votre ESPACE CLIENT.

Abonne-66Z7G988
Abonne-66Z7G988
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Mycanal sur PC demande de s'abonner alors que l'abonnement est déjà actif, cela devient de plus en plus récurrent... Pour 121 eur par mois, c'est désolant de ne pouvoir accéder aux programmes.

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,

Nous avons rencontré un incident dans la soirée de vendredi, celui-ci a été résolu le même jour vers 23h.

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Abonne-135675XV
Abonne-135675XV
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je rendre l'adresse mail et le code cela m'indique connecter sans mon emoticone et je ne peux accéder a aucun programme

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

En l'état actuel votre post n'est pas assez précis et risque de ne pas trouver de réponses.

N'hésitez pas à donner plus d'explications comme le matériel utilisé, le message d'erreur rencontré, etc.

Je vous remercie pour votre compréhension

ANTOINE6304919
ANTOINE6304919
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Je n'arrive pas à me conecter a mycanal avec