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probleme lecture film sur mycanal avec Xgimi halo +
- mathieu58441934
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bonjour , depuis 3 ,4 jours , lorsque je souhaite regarder en replay un film sur mycanal via mon video proj xgimi halo + , cela ne fonctionne plus , c est genre une sorte de bug de lecture . j'ai la fibre avec un bon débit et avec Netflix ou film clef usb cela fonctionne bien . le probleme intervient si je lance un film en 4 K mais le video proj n'est pas 4 K .... ca marchait tout de meme avant , si je baisse a qualité cela fonctionne . je pense qu il y a un probleme avec l'appli my canal , merci de m'éclairer :)
Réponses de la communauté
- mathieu58441934
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Bonjour à tous
Dans les réglages >>player vidéo >>lecture automatique >> j’ai désactivé la lecture automatique des pubs et ça fonctionne de nouveau
Merci à vous pour l aide
- gerarmanvuca
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@mathieu58441934
Si vous n'êtes pas en définition 1920 x 1080 pixels au codec HEVC pour tous les films indiqués en UHD-4K, la préconisation de @essair ("Forcer l'audio en stéréo" dans les paramètres de l'application) devrait fonctionner car vous recevrez le fichier vidéo encodé AVC à la définition max HD (1920 x 1080 pixels), comme pour tous les films indiqués HD (codec vidéo AVC) ne vous posant aucun problème. ;-)
Cordialement
- essair
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@mathieu58441934
Essayez peut-être aussi la solution préconisée par Saïd dans ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/3234948-image-canal-replay-xiaomibox-android
- essair
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@mathieu58441934
Vous avez quoi comme bug exactement ?
Pas de message d'erreur ?
Essayez peut-être le réglage 'forcer l'audio en stéréo' dans mycanal.
- gerarmanvuca
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Bonjour @mathieu58441934
Etes-vous à jour au niveau l'OS Android 10 concernant la sécurité en lançant une recherche de mises à jour dans le Google Play Store, pouvant limiter la définition de l'image en fonction du niveau des droits de protection des données numériques ?
Il faut savoir que myCANAL/version 5.24.0 utilise l'Exoplayer de Google/Android inclus dans Media3 1.1.0, celui-ci étant évolutif en fonction des versions de myCANAL.
Si vous souhaitez échanger avec le support myCANAL/Android, voici l'adresse mail :
support.android@canal-plus.com
Cordialement
